SC DOUBLE R TRADING SRL isi ia angajamentul de a folosi datele clientilor exclusiv pentru scopul pentru care au fost introduse: comenzi online si informari comerciale despre produsele comercializate in magazinul nostru online. Ne obligam sa nu transmitem datele personale catre terti si sa respectam confidentialitatea datelor. Nu incurajeaza SPAM-ul, nu facem schimb de adrese de email obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa ta de email altor persoane, nu furnizam adresa,numar de telefon sau alte date catre nicio alta entitate.
1. Înregistrarea pentru crearea, accesarea și gestionarea contului de utilizator
Datele colectate sunt necesare pentrua putea incheia un contract comercial cu tine si pentru desfasurarea fluxului de Comanda/Retur/Garantii: numele si prenumele, adresa de livrare, numarul de telefon, adresa de email, numele companiei (pentru persoanele juridice), adresa de facturare, numarul de telefon, cod fiscal.
2. Returnarea produselor
Date colectate: nume, prenume, adresa, e-mail, număr de telefon, informațiile privind produsul returnat, opțiunea dvs. de retur, precum și orice alte date cu caracter personal pe care dvs. le furnizați in mod voluntar prin completarea formularului de retur.
În cazul în care doriți să primiți contravaloarea în bani, vom prelucra datele contului în care doriți sa vă inapoiem banii, precum: contul bancar, banca la care este deschis contul, nume si prenume titular de cont.
Perioada de retenție: stocăm datele cu caracter personal pe întreaga durată a relației contractuale, respectiv pe toată perioada cât detineți un cont pe site.
3. Ce poti face tu?
- Utilizeaza parole puternice
- Pastreaza-ti dispozitivele in siguranta
- Protejeaza-te impotriva email-urilor spam
4. Ce se intampla cu datele tale de pe www.rasell.ro ?
Atunci cand iti faci un cont de client din platforma www.rasell.ro sau te abonezi la newsletter-ul nostru, ne oferi acces limitat, la datele cu caracter personal, necesare strict pentru desfasurarea contractului comercial (adresa, nume, preunume, telefon, email, date firme, cod postal).
5. Ce facem cu ele?
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în cadrul companiei SC DOUBLE R TRADING SRL situată în România. Furnizorii de servicii cu care colaboram pentru a ne desfasura activitatea sunt:
- Google Analytics – furnizor analiza trafic site
- Sameday – furnizori servicii de curierat
6. Care sunt drepturile dumneavoastra?
Dacă aveți motive să credeți că datele personale pe care le avem despre dumneavoastra sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați să vedeți aceste informații, să le modificati sau să cereți să fie șterse, să solicitați restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării și de asemenea aveți dreptul la portabilitatea datelor . Pentru cele de mai sus va rog sa ne contactati pe adresa de mail info@rasell.ro.
7. Termeni si definitii:
- Website-ul – www.rasell.ro
- Date cu caracter personal sau date personale – reprezintă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă;
- Operator – reprezintă o persoana fizică sau juridică care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal. În ceea ce privește activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal desfășurate prin intermediul website-ului www.rasell.ro, Operatorul este societatea SC DOUBLE R TRADING SRL;
- Persoană vizată – reprezintă persoana fizică identificată sau identificabilă la care se referă datele cu caracter personal;
- Prelucrare – reprezintă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, stocarea, modificarea, consultarea, utilizarea, divulgarea sau ștergerea;
- Consimțământ al Persoanei vizate – înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;
- Produse – inseamna orice produs furnizat de catre SC DOUBLE R TRADING SRL.
8. Numele și adresa operatorului www.rasell.ro
SC DOUBLE R TRADING SRL cu sediul social in Cluj Napoca, Floresti, Str. Eroilor, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J12/367/2024, avand CUI: 49444170.